Alt du alltid har ønsket å vite om ferieutleie
Ferieboliger har eksistert i årevis og blir stadig mer populært blant ferierende. Det er ikke rart fordi om du leier en hytte, leilighet eller hjemme, leie en ferie eiendom gir alle hjemmets bekvemmeligheter sammen med stor verdi.
Hvis du tror at leie et feriehus er reservert for de rike, tenk igjen. Prisen er ofte sammenlignbar - eller enda mindre - enn et hotellrom. Det er spesielt tilfellet for store familier som er igjen med få alternativer på et hotell.
De må enten få en barneseng til et vanlig rom og dele et svært overfylt bad eller bryte budsjettet ved å bestille to rom. I tillegg kan familier spare ekstra penger når de leier et feriehus ved å spise noen måltider i.
Fordelene slutter ikke der. Lei et feriehus og alle har eget soverom og ofte også eget bad! Bassengene er et ekstra pluss i mange Florida feriehjem - og de kommer ikke med skrikende barn (med mindre du legger til dine egne). De fleste ferieboliger kommer fullt og vakkert innredet. Mange inkluderer sengetøy, håndklær og fullt utstyrte kjøkken. Alt du tar med er klær, personlige ting og mat.
Å leie et feriehus må være de mest avslappende og praktiske ferieopplevelsene noensinne. Ingen traipsing ned en gang for is, ingen slamming dører, høye stemmer eller flushing toaletter waking deg ved midnatt og ikke komme tidlig for en foreldet kontinental frokost.
I stedet kan du nyte en rolig kopp kaffe og en bagel ved bassenget om morgenen ... i din badekåpe. Jeg vedder på at du aldri har vurdert å gjøre det på et hotell.
Likevel, å leie en ferie eiendom er annerledes enn å reservere et hotellrom. Jeg hadde mange spørsmål om utleie, så jeg sendte nylig spørsmålene til Linda Hennis-Saavedra *, VP, Salg og Markedsføring for AAA SunState Management i Sentral-Florida.
Hun var villig til å svare på mine spørsmål og dele sin kompetanse i bransjen. Forhåpentligvis vil dette svare på noen av dine spørsmål også.
Spørsmål: Er det noen Florida eller lokale forskrifter som styrer utleiefirmaen?
Ja, Statens avdeling for næringslivsregulering regulerer kortsiktige utleieeiendommer. Det er visse krav som hver ferie hjemme må møte for å være en korttidsleie, inkludert å være lisensiert.
Kravene inkluderer kriterium for belegg (minimum antall senger, putevar og madrasser osv.), Sikkerhet (utgangs- / utkjørselsplaner, brannslukningsapparater, 9-1-1 instruksjoner, sekundærdørlås, nødbelysning osv.), Og sanitet (Statue Statue innlegg om renslighet og sanitet). Vi går et skritt videre og gir informasjonsbøker med gjestevennlige instruksjoner for bruk av klimaanlegg, storm / orkaninformasjon, lokale kart og attraksjoner, nødinformasjon, etc.
Overtredelse av DBPR-kode kan føre til store bøter og opphevelse / kansellering av et eierskap til å fungere som en korttidsleie. Staten og fylkeskommunen, som regulerer den skattepliktige delen av korttidsleie, har en ganske sterk posisjon med håndhevelse.
Spørsmål: Er det en lokal, regional eller statewide ferie utleie eiendom foreningen?
Ja. Jeg kan snakke spesielt om Central Florida Property Management Association (som vi er medlem av). CFPMA har en etisk kodeks som alle medlemmer må følge for å opprettholde god status.
Spørsmål: Jeg ser de oppgitte prisene daglig, og du nevner multi-home rentals, men har du rabatterte priser for ukentlig eller månedlig leie?
Ukentlige priser er vanligvis de samme som nattlig. Månedlige priser er diskontert og prisen vil bli bestemt av datoene som trengs. Ja, noen datoer (høysesong / helligdager) har minimum. Det er ikke uvanlig for noen eiendomsforvaltningsselskaper eller ferieeiere å mandat en 5-7 natt minimum året rundt. Faktisk har det blitt en standard praksis. Vi abonnerer ikke på dette kravet for øyeblikket og forsøker å imøtekomme alle utleieforespørsler - enten en dag eller 111 dager.
Spørsmål: Mens hotell vanligvis bare krever bare kredittkortautorisasjon eller en natts rompris på forhånd for å reservere et rom, ser jeg at et depositum på 50% kreves ved bestilling. Er dette en industristandard, eller spesifikk for din bedrift?
Selv om det er spesifikt for vårt firma, er det også ganske vanlig i bransjen. Hvis du ser på de fleste nettsteder, finner du lignende vilkår.
Sp: Tar du en reservasjonsavgift? Hvis ja, er det en flat avgift eller en prosentandel?
Nei, vi tar ikke opp et reservasjonsgebyr, men noen selskaper gjør det.
Spørsmål: Hvilke avgifter legges til?
Stat og fylke skatter gjelder.
Spørsmål: Er det en utgangsavgift? Er det en flat avgift per enhet, eller er det avhengig av hvilken enhet eller lengden på oppholdet?
Vi belaster ikke en utgangsavgift, og jeg er ikke kjent med begrepet. Det er en rengjøring avgift hvis du ikke blir minimum antall dager - fem-dagers leie er standard. Noe mindre og gjest / leietaker betaler for rengjøring av hjemmet som er annerledes enn hotellbransjen.
Spørsmål: Hva er en "flip" dag?
Vi bruker ikke det begrepet, men jeg vil gjette det er det vi ville kalle en "back-to-back" -bokning. Det er da to reservasjoner - en utsjekking og innsjekking - oppstår på samme dag.
Spørsmål: Er det en grense for antall gjester per utleie? Er det en ekstra kostnad for ekstra gjester?
Det er maksimalt belegg for hvert hjem basert på antall soverom de har. I motsetning til hoteller er det ikke et gebyr for en ekstra person; Vi tillater imidlertid ikke flere gjester enn hva et hjem kan okkupere.
Antall personer inkluderer sovesofa.
Spørsmål: Har du hus som tillater kjæledyr? Hvis ja, er det et depositum for kjæledyr og kan det returneres?
Få bedrifter tillater kjæledyr. Faktisk, i vårt område, vet vi ikke om noe annet selskap som tillater kjæledyr. Når det er sagt, har vi utvalgt eiere som tillater kjæledyr opphold. Det er en $ 500 pet depositum - vanligvis et kredittkort autorisasjon ved innsjekking. Hvis det ikke oppstår skade, blir ingen kostnader vurdert.
Spørsmål: Har du hjem som tillater røyking?
Nei. Dette er tabu, og røykebøter / bøter kan belastes dersom et hjem er blitt røkt.
Spørsmål: Jeg ser at ordninger kan gjøres for barnesenger, barnesenger, barnestoler, lekegriller, griller osv. Hva er gjennomsnittlig kostnad for ekstra varer, og vil det koste per dag eller opphold?
De spenner fra $ 7 til $ 10 per dag, og den prisen inkluderer gratis levering og henting.
Spørsmål: Hva er innsjekkingsprosessen?
For øyeblikket, etter bekreftelse av din reservasjon, sender vi e-post / faks instruksjoner direkte til deg med hjemmeinformasjon (adresse, alarmkoder, låsekoderkoder, etc.).
Nøkkelen til hjemmet er i en lockbox hjemme. Vi gir også instruksjoner til våre gjester om å stoppe ved vårt kontor for å ordne et skader / depositum (igjen, vanligvis et kredittkorttrykk).
Vi krever også ID fra festen som sjekker inn (ligner et hotell innsjekking). Det fine er at du ikke trenger å sjekke inn øyeblikket du ankommer.
Du kan gå direkte til hjemmet, pakke ut, slappe av og deretter komme til kontoret vår neste virkedag.
Men fra 1. oktober 2006 vil vi ha en lockbox på vårt kontor. Alle gjester vil bli ledet til vårt kontor, gitt en kode for å få tilgang til lockboxen og inne i lockboxen vil være veibeskrivelsen til hjemmet og lockbox-koden.
Begge metodene er vanlige i ferieboliger.
Spørsmål: Er det bare ett sett med håndklær per gjest? Er du forventet å vaske dem selv, eller blir de endret hvert par dager? Er hushjelp tilgjengelig for lengre opphold?
Alle boliger er helt selvstendige med alle hvitevarer, vaskemaskin / tørketrommel, oppvaskmaskin, etc. Hvert bad er fylt med seks sett med håndklær (med mange boliger som har mer i skapene). Du kan vaske disse selv. Hvis du foretrekker det, gjør vi det for deg. Vår rengjøring kan imøtekomme forespørselen, samt rense hjemmet ditt, men det er kostnader for det. Et hjem rengjøring kostnad kan være $ 85 - $ 125 per ren.
Spørsmål: Hva med concierge-tjenester? Er det en kostnad? Hvis ja, hva er prosentandelen?
Concierge-tjenester tilbys ikke av alle feriehusleiere, så vi er ganske stolte og glade for å kunne levere den. Vårt fokus er "hva kan vi gjøre for å gjøre oppholdet ditt bedre?" Det er en liten avgift avhengig av hva det er som vi arrangerer for deg.
Den mest brukte (og den som vi tror har størst verdi for å reise trette gjester) er en velkomstpakke, som gjør at vi kan få mat og drikke fylt i hjemmet før ankomst. Tenk deg å sjekke inn etter en lang utmattende kjøring / fly og finne din favoritt brus, flaskevann, cheetos og ho-ho's eller kaffe / te, bagels og kremost, etc. venter på deg. Vi har forskjellige pakker - $ 50, $ 75 eller $ 100 - som kan inkludere en hel varehandelliste.
Hvis du trenger enkle veibeskrivelser eller informasjon om hvordan du kommer til fornøyelsesparken, gir vi det gratis. Vil du vite hvor den lokale kinesiske restauranten er? Gratis også. Vil vi arrangere din tee tid? Det kan være $ 10 til $ 20 for å fullføre det for deg.
Spørsmål: Hva med personlige shoppingtjenester? Hvilken prosentandel vil bli lagt til regningen for tjenesten?
Vanligvis er det 20%; og igjen, det avhenger av hva vi gjør for deg.
Spørsmål: Hva er tippepolitikken for næringen? Hvordan skal et tips være igjen? (På hotell er det vanlig å legge igjen et tips hver natt for rengjøringspersonalet, og det foreslås at det blir igjen i en godt merket konvolutt.)
Det er ingen formell tipping policy, men vi oppfordrer gjester til å følge samme standard som hotellbransjen bruker med hensyn til størrelsen på hjemmet i forhold til et hotellrom. Det er mye hardt arbeid som går inn i å gjenopprette et hjem til sin forhåndsleide tilstand (og rydde opp hvert hjem før og etter hver gjest drar).
I motsetning til et hotell som krever rengjøring av ett rom og et bad, rengjøringsmidler som gjør fritidsboliger rydde opp til 4000 kvadratmeter hjemme med flere soverom og flere bad - ingen enkel oppgave.
Rengjøringsmidler vil samle noen tips igjen som de sjekker hjem etter hver avgang, så en konvolutt merket "for rengjøringsmidlene" er perfekt.
Vi på AAA SunState gir også et spørreskjema som ber gjester om å rangere vår service og deres erfaring med oss. Vi ber dem om å fortelle oss hva vi kan gjøre bedre og hva som kanskje ikke har møtt deres forventninger. Dette spørreskjemaet er en svært viktig del av vårt engasjement for en standard of excellence som alle våre ansatte streber etter daglig. Oversettelse - vi verdsetter våre gjesters mening - vi vil vite hva vi har gjort riktig og hva vi ikke gjorde.
Spørsmål: Er personlige eiendeler forsikret?
Nei. Huseiere har kortvarig leieforsikring som forsikrer seg for skade; men vanligvis vil skade / tyveri av personlige eiendeler være ditt ansvar.
Spørsmål: Hva er sikkerhetsproblemene? Virker kriminalitet høyere i disse leieområdene? Ville det ikke være lett å bli "merket" som turist som ikke er kjent med området og ville være borte mye av dagen med sightseeing og derfor være et enklere mål?
På grunn av kun vår erfaring er det lite kriminalitet for besøkende og svært sjeldne forbrytelser mens et hjem er okkupert.
Mange boliger har alarmsystemer som hjelper når et hjem ikke er opptatt. I tillegg er mange boliger i inngjerdede lokalsamfunn, og det gir ekstra sikkerhet.
Spørsmål: Hva tror du setter din bedrift bortsett fra de andre i bransjen?
Å, uten spørsmål, for en besøkende er det renslighet og tilstand av våre hjem, og tjenesten vi tilbyr. Vi er en tjenesteindustri, og vi som selskap har en standard av fortreffelighet vi lever opp til hver dag. Vi trener excellence. Du kan leie et hjem hvor som helst, men du kan ikke leie kvaliteten på hjemmet og den erfaringen vi gir deg hvor som helst. For våre huseiere klienter, er det den personlige oppmerksomheten vi gir sine hjem og den hyppige måten vi kommuniserer. Vi er rettferdige, etiske og praktiske integritet (det er ikke nødvendigvis tilfelle med alle PM-selskaper).
Spørsmål: Hvilken bruk har en leietaker hvis de er ulykkelige?
Det bør ikke være noe spørsmål om hva som forventes når reservasjonen er gjort (herding en kilde til ulykke). Hvis det er et hjem bekymring, gjør vi (og jeg håper de fleste andre selskaper) gjør sitt ytterste for å forsøke å imøtekomme forespørsler om endring (innenfor rammen av grunn) og gjøre den ankomne gjesten lykkelig.
Det høres ikke ut som du har for mye å miste, og alt å få fra en ferieutleie.
Det er absolutt et annet alternativ å vurdere når du gjør dine neste ferieplaner.
* Linda Hennis-Saavedra er Vice President, Salg og Markedsføring og eier av AAA SunState Management. Personlig har hun tilbrakt 25 år i ledende stillinger på høyt nivå for servicerelaterte selskaper, blant annet regional / distriktssjef, direktør for salg og utvikling og salgsstyring. Linda har mottatt en rekke priser og anerkjennelse for kvalitet i ledelse og i kundeservice-ekspertise. Hun tjener på styret for Central Florida United Way og har spesialkomiteer for dem. Linda har nylig fullført sitt valg på styret for Polk County-kapittelet på Røde Kors.
Etter å ha kjøpt dette selskapet like for et år siden, forandret hun navnet og opprettet en Internett-tilstedeværelse for det - lanserte den til verden. Etter å ha reist alle aspekter av kvalitet og standarder var det, er selskapet nå kjent som en av de beste eiendomsforvaltning og ferie utleie selskaper i Central Florida området med en kundetilfredshet på 98%. Linda har overgått kundernes forventninger til selskapets daglige oppdrag.
- Feriehusoppføringer finner du i magasiner, aviser, online og gjennom utleiefirmaer og eiendomsmeglere.
- Utforsk Florida Vacation Rentals for din neste ferie eller å liste ditt leie hjem.
- En av de beste måtene å finne en ferie utleie er å spørre venner og naboer. En anbefaling fra noen som har bodd i et bestemt hjem eller brukt et bestemt utleiebureau eller eiendomsmegler kan gi stor innsikt.
- Offisiell områdekonvensjon og besøksbureauets nettsteder kan være en annen kilde til leieoppføringer.
- Vet hvem du har å gjøre med. Noen individuelle utleieeiere annonserer på utleiekatalog nettsteder, så du vil håndtere direkte med enhetens eier. Andre utleieeiere ansetter et forvaltningsselskap for å håndtere utleie og vedlikehold.
- Få leieavtalen skriftlig. Sørg for at det spesifiseres datoer, innsjekking og utsjekkingstider, spesifikke innskudd og betalingskrav, og tydelig utspiller ditt ansvar.
- Spør mange spørsmål. Trenger jeg å gi sengetøy eller håndklær? Hvor mange parkeringsplasser er tilgjengelig for enheten? Er det en vaskemaskin / tørketrommel, eller skal jeg besøke en vaskeri? Vil jeg være ansvarlig for rengjøring når du forlater huset?
- Hvis du får en "dårlig følelse" på grunn av å nøle med å svare på spørsmål, gå videre til neste oppføring.