Flyr til ditt neste feriemål? Frykten for å miste bagasjen er vanlig, men det viser seg litt irrasjonell fobi.
Flyselskaper får fortsatt en dårlig rap om mishandling poser, selv om Department of Transportation rapporterer at antall tapte og mishandled poser rammet en 30-årig lav i 2016. Bare en prosent av sjekket poser kommer ikke omgående på bagasjekarrosellen, og bare en liten brøkdel av dem er virkelig tapt.
De fleste mishandlede poser kommer til deres destinasjon på neste fly, for å bli gjenforenet med sine eiere kort tid etterpå. Innen 24 timer ligger 80 til 90 prosent av mishandled poser, og innen fem dager finner 95 til 98 prosent av den opprinnelige prosenten sine eiere.
Det er folk som vil chastise deg for selv å tenke på å sjekke en pose. De vil forkjøle dydene til å reise lys og skryte at de aldri ville betale en ekstra krone for å sjekke en pose. (Vil ikke betale for sjekket poser? Fly Southwest Airlines.) De fleste av disse folkene flyr ikke med barn, så nikk høflig og gjør det som føles riktig for deg. Når du har barn i slep, kan det være en stor lettelse å minimere belastningen når du reiser.
Nysgjerrig hvordan flyselskapet stabler opp for tapt bagasje? Du kan se den nyeste rapporten om flyselskapets forbruker og se delen om ubehagelig bagasje. I et nøtteskall har alle de ti største innenriksoperatørene færre enn fem rapporter om mishandled bagasje per 1000 passasjerer.
Mer gode nyheter: Takket være teknologiske fremskritt, blir flyselskapene mye bedre på å spore posene de mister. Med strekkodede og RFID-aktiverte koder holder systemene nå et utmerket spor av poser, slik at når du rapporterer en tapt veske, kan flyselskapet sannsynligvis fortelle deg nøyaktig hvor det er og når du kan forvente at det returneres.
Sjekker vesken din? Ta disse bare til skrittene:
4 ting å gjøre før du sjekker din bag
- Ta et bilde av posen din med smarttelefonen din. Dette vil hjelpe hvis du trenger å legge inn en manglende posisjonsrapport (se nedenfor).
- Sett ditt navn og mobilnummer et sted som det er lett for flyselskapet å finne. En bagasjemerker er det opplagte valget.
- Gjør en mental kontroll for å sikre at det ikke er noe i en sjekket veske som du egentlig ikke har råd til å tape. Medisinen? Verdisaker? Flash-stasjon som inneholder et stort prosjekt? Overfør disse elementene til din videreføring hvis det er mulig.
- Når du sjekker din bag, får du en bagasje kvittering. Hold det et sted trygt i dine bæreegenskaper. Du trenger dette hvis posen din skulle bli savnet.
3 ting å gjøre hvis flyselskapet mister bagasjen din
- Finn bagasjekravskontoret på flyplassen. Det er ofte en kontorhåndteringsklager for flere flyselskaper, så vær forberedt på å stille opp.
- Lag en rapport på flyplassen. Ikke bestemt at du ringer flyselskapet når du kommer hjem eller til hotellet ditt. Rapporten er grei, og prosessen vil gå enda raskere hvis du har din bagasje kvittering og et bilde av bagasjen din.
- Hvis det er sent på kvelden, og det er ingen på bagasjekontoret, ring ditt flyselskap. Hvis du hadde tilkoblingsfly, må du kontakte flyselskapet som førte deg til ditt endelige reisemål. Pass på at du tar merke til tiden og hvem du snakket med, og be flyselskapet om å sende deg en kopi av rapporten til deg.
Vanligvis vil et flyselskap levere vesken din uten kostnad til ditt hjem eller ditt hotell samme dag som vesken kommer til flyplassen.
I de aller fleste tilfeller vil vesken enten være underveis eller planlagt å gå på neste ledige fly. Vanligvis kan du be om å bli sendt en tekstvarsel når posen din er plassert, sammen med en nettadresse du kan bruke til å spore posen din og måle en estimert leveringstid.
Hva å gjøre hvis vesken din er virkelig tapt
- Det kan ta en uke eller to før flyselskapet erklærer en veske tapt. På det tidspunktet må du fylle ut kravskjemaer. Som forsikringsselskaper betaler ikke flyselskapene automatisk hele beløpet for hvert krav. De vurderer den avskrivne verdien av dine eiendeler, ikke deres opprinnelige pris.
- Vanligvis tar det et flyselskap hvor som helst fra fire uker til tre måneder for å betale passasjerer for tapt bagasje.
- Når flyselskapene tilbyr et oppgjør, kan de tilby muligheten til et kupong for fremtidige flyreiser i et høyere beløp enn kontantbetalingen. Husk å spørre om alle restriksjonene, inkludert eventuelle blackout-perioder.