Doha-baserte Qatar Airways har blitt kåret til verdens største flyselskap i 2017 av Skytrax World Airline Awards. Transportøren tok prisen bort fra Emirates, vinneren i 2016. Årets vinnere ble bestemt via en passasjerundersøkelse.
Verdens topp 10 flyselskaper i 2017
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- ANA All Nippon Airways
- Emirates
- Cathay Pacific
- EVA Air
- Lufthansa
- Etihad Airways
- Hainan Airlines
- Garuda Indonesia
Ny på listen i 2017 er Hainan og Garuda, som fordrev Turkish Airlines og Qantas. Med årets pris har Qatar Airways vunnet prisen for beste flyselskap for fjerde gang, lovet å tilby sin skreddersydde femstjerners service til 140 byer i Europa, Midtøsten, Afrika, Asia, Nord-Amerika og Sør-Amerika. Flyselskapet vant også i kategoriene for verdens beste bedriftsklasse, verdens beste førsteklasses salong og det beste flyselskapet i Midtøsten.
Kalt et av verdens mest respekterte flyselskapsmerker, nummer to flyselskap Singapore Airlines ble sitert for å fly en av de yngste flyflåten i verden, og tilbyr høye standarder for omsorg og service. Det vant også for Best Airline i Asia, verdens beste Business Class-sete og Best Premium Economy Onboard Catering.
Nummer tre på listen, Japans ANA opererer på 72 internasjonale ruter og 115 innenlandske ruter og er den største operatøren av Boeing 787.
Det vant også for verdens beste flyplasstjenester og beste flyselskapstjeneste i Asia.
Mens Dubai-baserte Emirater falt til nummer fire i 2017, vunnet det verdens beste flyselskapsinnflytelse og beste førsteklasses komfortfasilitetene. Og nummer fem, Cathay Pacific, vant toppprisen i 2014 og har vunnet den fire ganger.
Flyselskapene har jobbet for å styrke spillet når det gjelder å tjene lukrative førsteklasses kunder, og dette ble reflektert av årets vinnere for Best Airline First Class. Nummer ett var Abu Dhabi-baserte Etihad Airways, etterfulgt av Emirates, Lufthansa, Air France og Singapore Airlines. For økonomiklasse var de beste flyselskapene Thai Airways, Qatar Airways, Asiana Garuda Indonesian og Singapore Airlines.
Under lavprisbærerkategorien valgte velgerne AirAsia for niende år på rad, etterfulgt av Norwegian Air, JetBlue, EasyJet, Virgin America, Jetstar, AirAsia X, Azul, Southwest Airlines og Indigo.
AirAsia vant også for beste lavprisflyselskaper i Asia, mens norske vant for verdens beste langdistanse lavprisflyselskap og det beste lavprisflyselskapet i Europa.
Skytrax tilbød utmerkelser til verdens mest forbedrede flyselskap, basert på en transportørs kvalitetsforbedring, blant annet endring innen global vurdering og ytelsesforbedringer i mange av prisen kategorier i løpet av det siste året. Topp fem i 2017 var Saudi Arabian Airlines, Iberia, Hainan Airlines, Ryanair og Ethiopian Airlines.
Andre bemerkelsesverdige vinnere
- Qantas for Best Airline Premium Economy Class;
- Garuda Indonesia for verdens beste flyselskaper
- Bangkok Airways for beste regionale flyselskap
- Thomson Airways for Best Leisure Airline
- Star Alliance for Best Airline Alliance
- EVA Air for Best Aircraft Cabin Renslighet; og
- Thai Airways for verdens beste flyselskapsanlegg.
World Airline Awards begynte i 1999 da Skytrax lanserte sin første kundetilfredshetsundersøkelse. I løpet av det andre året behandlet det 2,2 millioner oppføringer over hele verden. Skytrax legger vekt på at World Airline Awards utføres uavhengig, uten utvendig sponsing eller ekstern innflytelse på valgene. Ethvert flyselskap kan bli nominert, noe som gjør at reisende kan velge vinnerne.
Årets priser ble basert på 19,87 millioner berettigede undersøkelser fra 105 nasjonaliteter tatt mellom august 2016 og mai 2017. Det dekket over 325 flyselskaper. Husk å sjekke ut hele listen over vinnerne.