Ifølge Federal Aviation Administration er værforsinkelser i New York City-områdets tre største flyplasser - Newark, LaGuardia og Kennedy høyest i landet, med nesten 60 000 forsinkelser på 15 minutter eller mer i 2013. De andre toppforsinkelsesflyplassene er i Chicago O'Hare og Midway, Philadelphia, San Francisco og Atlanta.
Men vær alene fører ikke nødvendigvis til store forsinkelser, sier FAA.
Hvis en flyplass har mye overflødig kapasitet, kan forsinkede flyreiser skiftes til ikke-værtid uten å påvirke systemet. Men flyplasser med de fleste værsforsinkelser har også en tendens til å operere svært nær kapasitet for betydelige deler av dagen, noe som betyr at forsinkede flyreiser måtte vente timer for å lande eller avreise.
Hvis flyet ditt blir kansellert på grunn av værforhold - inkludert tornadoer, orkaner, snøstormer, tåke og flom, for å nevne noen få flyselskaper, har du retningslinjer for å imøtekomme reisende. Det første du må vite er at du ikke vil motta kompensasjon eller soveplasser fra flyselskapet for kansellering, siden det var det som anses å være en Guds lov utenfor luftfartsselskapets kontroll. Og når værforholdene skjer, er det vanligvis hundrevis av flyreiser som er berørt, så du er ikke alene.
Så hva er dine rettigheter? Sjekk direkte med flyselskapet ditt, men her er noen overordnede retningslinjer:
- Fleksible endringer i billetter: Flyselskapene vil i utgangspunktet fravike billettskiftavgift og tillate fly å bli ombooket innen opptil sju dager fra opprinnelig planlagt dato.
- Endre billetten helt: Flyselskaper kan tillate deg å bruke hele verdien av ubrukte billetten mot kjøp av et fly til en annen destinasjon.
- Endre billett uten straffer : Transportører kan tillate en engangsforandring uten gebyrer hvis du forblir på samme reiserute.
- Tilbakebetalinger og delvis refusjon : Hvis været er veldig dårlig og flyplaner er et rot, kan flyselskapene tilby å tilbakebetale din ubrukte billett og noen ganger til og med ubrukt del av billetten hvis du har begynt å reise.
Hvordan kan du best håndtere værrelaterte avbestillinger?
- Ring fremover eller sjekk på nettet før du går til flyplassen. Hvis veiene er forræderiske, vil rullebanene også være.
- Registrer deg for et flyselskaps flystatusmeldingstjeneste for de siste nyhetene på reisen din. Også registrer deg for noe som Flight Aware, et nettsted og en app som tilbyr sanntidsflyging.
- Få neste Flight-appen på smarttelefonen din. Denne appen lar deg søke etter flyreiser på andre flyselskaper hvis flyet ditt blir kansellert. Når du får en agent på telefonen eller på flyplassen, kan du gi dem tilgjengelige flynummer for muligens å bli satt på et annet fly.
- Pass på og bokmerk denne listen over telefonnumre på flyselskapet som er sammensatt av reisesjef Johnny Jet for å slå mengden av dem som prøver å rebook fly. Hvis du er på flyplassen når flyet ditt kansellerer, kan du linje opp for å se en gateagent eller på billettstasjonen, men hoppe over linjen, pisk ut smarttelefonen og ring direkte til flyselskapet eller gå til nettsiden for å ombokse flyet.
- Det er viktig å kjenne dine rettigheter. De fleste flyselskapene har en transportavtale som beskriver hvilke passasjeres rettigheter i tilfelle ting inkludert forsinkelser og kanselleringer. Sjekk ut denne hendige listen som er opparbeidet av Airfarewatchdog med lenker til kontrakten for store amerikanske og internasjonale transportører.
- Hvis du er på flyplassen når flyet ditt kansellerer, kontroller du både avgangs- og ankomstskjermbilder. Sjansene er at hvis flyreiser senere enn ditt ikke virker, kan en senere ombooket flytur samme dag slutte å kansellere. Ved å sjekke ankomstbordet får du en ide om hvorvidt nok fly kommer inn for å faktisk vende om og fungere som en annen flytur.
- Hvis du er på flyplassen når flyet ditt kansellerer, og du er tilkoblet passasjer, spør portagenten om du skal gå til billettstasjonen eller hvis det er et skrivebord for å koble til passasjerer. Selv om det ikke er obligatorisk, vil mange flyselskaper ta vare på passasjerer som er i transitt, spesielt hvis værmeldingen ikke ble forutsatt eller varslet når du startet reisen.
- Å sjekke været på reisemålet kan gi deg en indikasjon på om et fly kan fly.
Hva er alternativene dine hvis du sitter fast på et fly under en værforsinkelse?
US Department of Transports forbrukeregler forbyder at amerikanske flyselskaper opererer innenlandsfly fra å tillate at et fly forblir på asfalten i mer enn tre timer uten å planlegge passasjerer, med unntak som kun er tillatt for sikkerhet eller sikkerhet, eller hvis flykontroll kontrollerer piloten som befaler at retur til terminalen vil forstyrre flyoperasjonen.
Flyselskaper er pålagt å gi reisende med tilstrekkelig mat og drikkevann innen to timer etter at flyet blir forsinket på asfalten og for å opprettholde driftige toaletter og om nødvendig gi legehjelp.