Alt du trenger å vite før du kjøper en Travelex Insurance-plan
Selv om det ikke lenger er direkte forbundet med sitt navnefirma, er Travelex Insurance Services fortsatt et av de mest populære reiseselskapene i bransjen. Travelex spesialiserer seg på lavprisdekning for de som reiser på ferie, hovedsakelig på fly, med fire hovedprodukter.
Er Travelex Insurance Services på radaren din? Hvis ja, er de det riktige valget for dine reiseforsikringsbehov?
Vi gjorde undersøkelsen og bryte ned dekningene slik at du kan gjøre det riktige valget for ditt neste internasjonale eventyr.
Om Travelex Insurance Services
Travelex Insurance Services ble opprinnelig grunnlagt som reiseforsikringsarmen til de gensidige av Omaha-selskapene, og har fortsatt hovedkontor i Omaha, Nebraska. I 1996 kjøpte det britiske selskapet Travelex Group reisebyråleverandøren, rebranding selskapet under samme navn som deres valutaveksling. Det forholdet varede bare i 20 år, da Travelex Insurance Services ble solgt til Australia's Cover-More Group, nasjonens største selskap med spesialisering innen reiseforsikring, medisinsk hjelp og arbeidsgiverhjelp.
Selv om Cover-More Group er et australsk selskap og handles på den australske børsen, tilbyr Travelex Insurance Services reisesikringsprodukter til reisende over hele verden. Selskapet spesialiserer seg på omfattende reiseforsikringsplaner, samt de som er skreddersydd spesielt for flyreiser.
Hvordan er Travelex Insurance Services vurdert?
Selv om Travelex Insurance Services en gang var en del av Mutual of Omaha, underkrev verken deres opprinnelige morselskap eller deres nåværende morselskap deres forsikringspolicyer. Snarere politikker er underkrevet av Berkshire Hathaway Specialty Insurance Company, tidligere kjent som Stonewall Insurance Company.
AM Best Rating Services gir Berkshire Hathaway Specialty Insurance Company sin beste vurdering, A ++ Superior, med et stabilt utsikt for fremtiden.
Mens Berkshire Hathaway garanterer Travelex Insurance Services fire primære produkter, bør dette ikke forveksles med Berkshire Hathaway Trip Protection . De to produktene er helt skilt fra hverandre, med forskjellige forsikringsfordeler, dekningsnivåer og forsikringsvilkår.
For kundeservice har Travelex Insurance Services mottatt høye vurderinger av både ikke-kommersielle forbruksavtaler og reiseforsikringssammenligning på Squaremouth. I forbrukssaker mottok Travelex Insurance Services en total tilfredshet vurdering på 4,5 starter ut av fem, med mange uttrykker sin tilfredshet med å ha spørsmål besvart av forsikringsagenter, samt krav prosessen. Squaremouth-brukere gir forsikringsleverandøren en samlet rang på 4,45 stjerner ut av fem, med over 49.000 planer solgt.
Negative kommentarer på begge nettsteder dreide seg om prisen på reiseforsikringsplanene, samt samlet kundeservice for nektede krav. Negative vurderinger hevdet at deres planer ikke dekket visse nødssituasjoner under turer, mens eldre reisende hevdet at forsikringsplanene var høyere priset basert på alder.
Hvilke Travel Insurance Products tilbyr Travelex Insurance Services?
Travelex Insurance Services tilbyr fire hovedplaner for reisende: To omfattende reiseforsikringer, og to som dreier seg strengt rundt flyopplevelsen. Alle forsikringsplaner tilbyr en gratis 15-dagers titteperiode med gratis avbestilling hvis du ikke har avgått på reisen eller innlevert krav, ekstra fordeler for tidlig kjøp (inkludert en eksisterende tilstandsavbestilling), primær dekning for alle reisende på planen , reiseforsinkelsesytelser på alle reiseforsikringsplaner. Avhengig av hvilken type tur du tar og aktivitetene du planlegger å gjøre, gir hver reiseforsikringsplan noe annet å vurdere.
Vennligst merk: Alle tidsplaner for ytelser kan endres. For den mest oppdaterte informasjon om dekning, kontakt Travelex Insurance Services.
- Travelex Travel Basic: Lavest nivå av reiseforsikring tilgjengelig, Travelex Travel Basic er en etableringsplan for reiseforsikring som balanserer fordeler med verdi. Reisende under denne planen kan motta opptil 100 prosent av forsikringsturtallet opp til maksimalt $ 10 000 for dekket avbestilling eller avbrudd, eller $ 200 000 for alle reisende på samme plan. I tillegg, hvis du betaler for turen din på poeng eller miles, kan du kvalifisere for en hyppig reisepensjon på $ 200 for redepositng avgifter hvis du er nødt til å avbryte reisen din for en overbygd situasjon.
Denne planen kommer også med en forsinkelsesfordel på $ 250 per dag, med en maksimal fordel på $ 500. Bagasjeforsinkelsesfordeler er på $ 100, med maksimalt tapt bagasje og personskadefordeler på $ 500.
Medisinsk utgift dekning er avkortet til $ 15.000, med ytterligere $ 500 i akutt dental fordeler. I tilfelle du kanskje trenger nød evakuering, eller en reisendes gjenværende må returneres hjem, fordeler de maksimalt ut på $ 100.000. Disse fordelene gjelder bare hvis du reiser minst 100 miles fra ditt primære hjem.
Hvis du er i stand til å kjøpe innen 15 dager etter din første reisebetaling, kan du også kvalifisere for tre ekstra fordeler: Den eksisterende eksistensavviksavtalen , og avbestilling av avreise eller avbrudd på grunn av økonomisk standard eller arbeidsmessige grunner. Valgfrie fordeler inkluderer luftfartsselskaper utilsiktet dødsfall og dismemberment, og bildekollisjonst dekning.
Les tidsplanen for fordelene - Travelex Travel Select: For reisende som planlegger en lengre tur, planlegger å delta i farlige aktiviteter mens de reiser, eller ønsker et høyere dekningsnivå, tilbyr Travelex også Travelex Travel Select. I likhet med Travelex Travel Basic tilbyr denne reiseplanen mange liknende fordeler, men med høyere grenser og flere alternativer.
Denne planen gir opptil $ 50 000 av avbestillingsdekning, og en turavbruddstillegg på opptil 150 prosent av turkostnadene. Andre fordeler eksklusive denne planen inkluderer opptil $ 1000 for returluft i tilfelle en turavbrudd hvis den opprinnelige flybilletten koster under $ 700, opptil $ 200 for å refundere lisensavgifter og opptil $ 200 for forsinket sports- eller golfutstyr.
Fordelene med andre vanlige reiseforhold har også økt. Under denne planen kan du motta opptil $ 250 i refusjon per dag i reiseforsinkelse med maksimalt $ 750, opptil $ 750 for å dekke en ubesvart forbindelse, og opptil $ 200 for forsinket bagasje. Hvis vesker eller andre personlige ting går tapt, kan du motta opptil $ 1000 for å gjenopprette disse elementene.
Medisinsk dekning tilbyr også høyere grenser: Travelex Travel Select-planen tilbyr opptil $ 50 000 i medisinsk bekostning, med opptil $ 500 i nødsituasjon. Nød evakuering og repatriering av rester er også økt til maksimalt $ 500.000. Når du kjøper innen 21 dager etter at du har gjort din første turbetaling, kan du også kvalifisere for ekstra dekning, inkludert den eksisterende eksistensavviksavtalen og avbestillingen eller avbrudd på grunn av økonomisk mislighold. Denne planen gir ikke turavbestilling eller avbrudd på grunn av arbeidsårsaker.
Valgfri dekning inkluderer Cancel for Any Reason forsikring, som vil tillate deg å kansellere reisen din for en avdekket grunn og motta 75 prosent av dine reiseutbetalinger tilbake, og ytterligere ulykkes- og forsvarsforsikring for å reise på en vanlig luftfartsselskap. Hvis du planlegger å delta i en eventyrsport, for eksempel fjellklatring, kan du legge til en ekstra eventyrsporteringsplan for denne dekningen . - Travelex Flight Insure: I motsetning til de andre Travelex reiseforsikringsplanene dekker Flight Insure bare hva som kan gå galt mens du flyr til reisemålet ditt. Flight Insure er den nedre av de to tilgjengelige planene, med tre alternativer for ulykkesdøds- og demonteringsdekning mens du flyr ombord på en vanlig transportør: $ 300.000, $ 500.000 eller $ 1 million i dekning.
Denne reiseforsikringsplanen tilbyr også opptil $ 100 i dekning for reiseforsinkelse, samt reisehjelp. Selv om nivået på dekning er minimalt i forhold til hva du mottar via kredittkort , er det et primært forsikringsprodukt - noe som betyr at det vil betale ut for ditt krav før andre former for forsikring er oppbrukt.
Les forsikringsbrosjyren. - Travelex Flight Insure Plus: Når Flight Insure er et grunnleggende flyforsikringsprodukt, er Flight Insure Plus en mer robust pakke som tilbyr et høyere nivå av dekning. Nok en gang begynner forsikringsdekning ved å velge ditt nivå av ulykkesdøds- og dekningsdekning når du flyr en vanlig transportør: $ 300.000, $ 500.000 eller $ 1 million.
Derfra tilbyr Flight Insure Plus mye mer dekning enn det grunnleggende forsikringsnivået. I tillegg til opptil $ 100 i forsinkelsesdekning, kommer dette dekningsnivået også med opptil $ 1000 i bagasje og personlig dekning, opptil $ 500 i bagasjeforsinkelsesdekning, opptil $ 10.000 i akuttmedisinsk dekning med $ 500 dental sublimit, og $ 100.000 i akuttmedisinsk evakuering og hjemreise.
Selv om denne planen tilbyr sykeforsikringspenger, tilbyr den ikke en eksisterende tilstandsavsetning for tidlig kjøp. I stedet kommer planen med en eksisterende 180-dagers tilbakekallingsperiode: Hvis du har en medisinsk situasjon i løpet av de siste 180 dagene fra reisen, kan den ikke bli dekket under denne planen.
Som Travelex Flight Insurance, er dette et primært forsikringsprodukt. Derfor kan denne planen gjelde før andre forsikringsplaner er oppbrukt, avhengig av situasjonen din.
Hva vil ikke Travelex forsikringsdekning?
Som med alle forsikringsplaner har Travelex Insurance Services planer flere begrensninger for dekning. Hvis situasjonen din faller inn under en av disse kategoriene, kan din reiseforsikring bli nektet.
- Forsiktig selvtillidskader: Hvis du eller noen under planen opplever en episode av psykisk, nervøs eller psykisk lidelse og forsøk på selvskader, vil den ikke bli dekket av reiseforsikring. Hvis du er bekymret for dette, er det viktig å vurdere en sikkerhetsplan og vurdere om en tur er mulig.
- Normal graviditet eller fødsel: Som med de fleste reiseforsikringer, er normal graviditet eller fødsel i utlandet ikke dekket under Travelex Insurance Services-retningslinjene. Imidlertid kan uforutsette komplikasjoner fra en graviditet dekkes i visse situasjoner.
- Deltakelse i idrettsbegivenheter eller motorsport på profesjonell nivå: Hvis du er en profesjonell idrettsutøver, bør du allerede vite at en grunnleggende reiseforsikringsplan ikke vil dekke noen skader fra konkurranse.
- Fjellklatring: Hvis du trenger stikkord, ankre, bolter, kramper, karabiner eller annet spesialutstyr for å klatre på et fjell, så kan en grunnplan ikke dekke ditt eventyr. Vurder å legge til på et eventyrsporter-tillegg til forsikringsplanen din hvis du ønsker å skalere fjell.
- Skader som følge av narkotika- eller alkoholinnflytelse: Tro det eller ei, utilsiktet overdoser fra alkohol og narkotika bidrar til flere turistdødsfall enn haiangrep hvert år. Hvis du blir skadet på grunn av å drikke eller ta medikamenter, kan du ikke bli dekket under denne planen.
- Reise tatt mot råd fra leger: Hvis legen din råder deg til ikke å reise, kan det være lurt å være hjemme. Hvis du reiser i alle fall, kan reiseforsikring kanskje ikke hjelpe deg: hvis det er funnet at du reiste mot legenes råd, kan din påstand nektes.
- Deltakelse i sivil lidelse: Det er bedre måter å hjelpe utenlands enn å delta i en protest eller annen sivil lidelse. Hvis du blir skadet eller drept på grunn av en sivil lidelse eller krigshandling, kan denne reiseforsikringsplanen ikke dekke kravet ditt.
- Medisinsk turisme: Selv om mange reisende forlater USA for å søke lavere kostnader på virksomheten, er det et alvorlig grått område for forsikringsselskaper. Mens noen helseforsikringsselskaper kan dekke medisinske turisme prosedyrer, vil Travelex Insurance Services ikke dekke skader fra medisinsk turisme.
Hvordan sender jeg et krav med Travelex Insurance?
Hvis du har en Travelex Insurance Services-plan, vil hvordan du legger inn et krav, avhenge av hvem du kjøpte planen din fra. For planene ovenfor kan mange krav påbegynnes online ved å besøke nettstedet Travelex Insurance Services og sende inn plannummeret ditt. Du finner denne informasjonen på Travelex-policyen, beskrivelse av dekning eller bekreftelse av dekning.
Mens de fleste kan sendes inn på nettet, krever andre at du laster ned og sender inn skjemaer for behandling. Hvis du har spørsmål om hvordan kravet ditt skal behandles, ta kontakt med Travelex Insurance Services direkte på 1-800-228-9792.
Hvem er Travelex forsikring best for?
Samlet tilbyr Travelex Insurance Services fire planer med varierende dekningsgrad, noe som betyr at du bør nøye vurdere reisen og aktivitetene før du kjøper en reiseforsikringsplan. Fra vår analyse tror vi at den beste Travelex Insurance Services-planen er deres Travelex Travel Select, fordi den gir den mest robuste dekning med gode tilleggsalternativer. Hvis du planlegger en lang eller kostbar tur, spesielt til steder hvor medisinsk behandling ikke er mulig, er Travelex Travel Select en plan du kan vurdere for balansen mellom medisinsk dekning og servicebasert dekning.
Før du kjøper andre Travelex Insurance Services-planer, må du forstå hvilke andre dekningsnivåer du allerede har. Fordi to planer dekker kun fly, mens Travelex Travel Basic-planen har lave maksimumsgrenser for turtidsforsinkelse og bagasjeforsinkelse, kan planer som gjelder fra kredittkort eller andre planer, tilby mer dekning uten ekstra kjøp.