Hva du trenger å vite for å etablere nye tjenester
Selv om de fleste verktøy og kabelbedrifter har nyttige nettsteder, er det fortsatt den raskeste måten å få service opprettet på å få dem på telefonen.
Byen i Austin
Din første telefonsamtale skulle trolig være til byen Austin selv. Byen tilbyr strøm, vann og søppelhenting for alle beboere, og det er alt inkludert på en enkelt regning. Hvis du flytter inn i et hus, vil byen tilby en standardstørrelse søppelkanne og resirkuleringsbeholder; Men hvis du er en lys eller en tung bruker av enten tjeneste, kan du be om en mindre eller større boks.
Byen belaster mindre for mindre beholdere for å oppfordre beboere til kompost og bruke produkter med minimal emballasje. (512) 494-9400
Texas Gas Service
Det er bare ett alternativ i Austin for naturgasservice. Selskapet er ikke lokalt basert, så du må kanskje navigere gjennom en rekke valg på telefonen før du når den riktige personen. Kontakt Texas Gas Service på: (800) 700-2443
Kabel / Internett
Kabel / Internett-kategorien utvikler seg raskt. Time-Warner Cable og AT & T Uverse tilbyr kabel-TV og Internett-tjenester over hele byen. Google Fiber, Grande Communications og DirecTV dekker bare deler av byen.
Time-Warner Cable
Selv om kundeservicen generelt er foraktet i Austin, beholder Time-Warner Cable fortsatt en stor del av markedsandelen i sentrale Texas. (800) 892-4357
AT & T Uverse
AT & Ts Internett-tjeneste er generelt pålitelig, men kabel-TV-tjenesten er utsatt for feil som midlertidig frosne skjermer.
(800) 288-2020
Grande Communications
Som en mindre kabel-tv / Internett-leverandør, er Grande villig til å konkurrere om virksomheten din og tilby bedre priser. Imidlertid er tjenesten kun tilgjengelig i begrensede områder, og kundene rapporterer hyppige nettbrudd. (855) 286-6666
DirectTV
Hvis du ikke har noe imot den stygge parabolantenne på taket, er TV-tjenesten generelt pålitelig.
Tordenvær påvirker generelt ikke signalet, unntatt under ekstremt kraftige nedturer. Selskapet, nå en del av AT & T, leverer ikke internettjeneste over satellitten. (888) 795-9488
Google Fiber
Google Fiber genererte stor spenning da den begynte å registrere folk for sin ekstremt høyhastighets Internett-tjeneste våren 2015. I desember 2016 er Google Fiber oppe i lommer i hele Austin. Selv om det er tilgjengelig i ditt nabolag, kan det ta opptil tre måneder å faktisk få tjenesten installert. Men blant de som har hatt tjenesten nå i omtrent et år, synes det å være utstrakt tilfredshet med det. Den grunnleggende pakken som tilbys er sammenlignbar i pris til AT & Ts mid-level-pakke, men med 10 ganger internettfart. (866) 777-7550
Mobiltelefon
Verizon og AT & T er de dominerende mobilleverandørene i sentrale Texas. Det finnes dusinvis av andre små og mellomstore bedrifter som tilbyr mobiltelefon service. Les fargene, skjønt, og de fleste av kjøpesentrefirmaene har faktisk avtaler med de større nettverkene. Hvis du er på et stramt budsjett, bør du vurdere en forhåndsbetalt plan fra T-Mobile eller Cricket Wireless.
Vannmåler kontrovers
Sommeren 2017 rapporterte innbyggere over hele Austin ublu høye vannregninger.
I begynnelsen avviste byens tjenestemenn mange av sine krav og foreslo at de kanskje har hatt feilvannsystemer eller andre problemer i huset. En KXAN-rapport i januar 2018 viste at byen endelig har innrømmet at så mange som 7.000 husholdninger var overladet. Byen hevder nå at feilen oppstod i en periode hvor en ny underleverandør overtok måleavlesningsprosessen. For å forhindre fremtidige feil, krever byen nå målerelesere for å ta et bilde av måleren hver gang de leser den. Som en forholdsregel tar enkelte forbrukere det ekstra trinnet å ta bilder av sine målere på egenhånd et par ganger i måneden, slik at de vil få rekord i tilfelle flere feil oppstår.