Viva Aerobus er et billig meksikansk flyselskap som tilbyr fly til svært lave priser til Mexicos ledende destinasjoner og noen få amerikanske flyplasser. VivaAerobus ble grunnlagt i 2006 i Monterrey, og eies av grunnleggerne av Europas største lavprisoperatør, Ryanair , og den største busselskapsgruppen i Mexico, IAMSA. Flyselskapets hovedkontor ligger i Monterrey internasjonale flyplass, i terminal C.
Som RyanAir opererer Viva Aerobus på konseptet med å lade svært lave priser for grunnleggende flyreiser og deretter legge til avgifter for en rekke spesifikke tjenester som reisende kan velge å inkludere eller ikke når de kjøper billetten.
Innkjøpskuponger
Du kan kjøpe billetter til Viva Aerobus-flyreiser online på nettsiden VivaAerobus.com, via telefon, på flyplasser og velg busstasjoner i Mexico, eller i Viva Aerobus billettkontorer. Du vil få den laveste prisen ved å bestille online gjennom flyselskapets nettside. Når du bestiller flyet får du muligheten til en Viva Light, "Viva Basic" og "Viva Smart" billett, avhengig av om du må sjekke bagasjen og hvor mye du vil. Viva Smart-billetten inkluderer også tilordnet sitteplasser, prioritet ombordstigning og gratis datoendring. Det er en kostnadsforskjell mellom de tre planene. Det finnes flere andre valg å gjøre under bookingprosessen, inkludert om du vil ha forsikring, prioritet ombordstigning, et tilordnet sete, ekstra bagasjerom, etc.
Vær forsiktig med alternativer som kan forhåndskontrolleres og pådrar ekstra gebyrer (vær sikker på å avkryss av alternativer som du ikke vil ha før du klikker).
Tillatt bagasje
Med Viva Light-planen kan du ta ett bæreutstyr på opptil 10 kg (22 pounds) og ingen kontrollert bagasje. Maksimums dimensjonene for videreføring er 55 x 40 x 20 cm.
Med Viva Basic-planen er bæreavgiften den samme, og du er også tillatt bagasje på opptil 15 kg (33 pund). Viva Smart-alternativet tillater 15 kg transport og 25 kg i innsjekket bagasje.
Hvis du skal reise med sportsutstyr, musikkinstrumenter eller annen bagasje som krever spesiell håndtering, bør du inkludere den i din reservasjon i delen "Min fly". Det er en avgift på 400 pesos for denne typen spesiell bagasje. Du bør velge den maksimale bagasjekvoten du vil kreve når du bestiller billetten din, fordi hvis du trenger å øke den etterpå, eller hvis du går over grensen din, er gebyret mye heftier enn ved bestilling.
Sjekker inn på flyet ditt
Du kan sjekke inn på flyet ditt online med ditt navn og reservasjonsnummer inntil 72 timer før avreise, og skriv ut boardingkortet ditt. Hvis du venter på å gjøre dette på flyplassen og trenger å se en agent, må du betale en ekstra avgift.
Viva Aerobus Innenlandsk reisemål:
Viva Aerobus serverer 49 meksikanske destinasjoner som inkluderer Acapulco, Campeche, Cancún, Chihuahua, Ciudad Juárez, Cuernavaca, Culiacán, Guadalajara, Hermosillo, Huatulco, La Paz, León, Los Cabos, Mazatlán, Mérida, Mexico City, Monterrey, Oaxaca, Puerto Escondido , Puerto Vallarta, Queretaro, Reynosa, Tampico, Torreón, Tuxtla Gutiérrez, Veracruz og Villahermosa.
Viva Aerobus internasjonale destinasjoner:
Viva Aerobus tilbyr internasjonale flyreiser til noen destinasjoner i USA: Chicago Midway, Las Vegas, Miami, Orlando, San Antonio og Houston.
Viva Aerobus Fleet:
Viva Aerobus har en flåte på 16 Boeing 737-300 som har en kapasitet på 148 passasjerer, og fire Airbus 320-fly med en kapasitet på 180 passasjerer.
Ombordforfriskning
VivaAerobus tilbyr en meny med drikke og snacks, som passasjerer kan kjøpe ombord fly, som inkluderer brus, kaffe, øl og brennevin, smørbrød, sjetonger og kaker.
Underholdning ombord
VivaAerobus-fly har et inbordsblad som heter EnViva, men flyselskapet tilbyr ikke filmer eller annen underholdning. Ta med en bok eller en film forhånds nedlastet på telefonen eller nettbrettet for å se på.
Transporttjeneste
VivaAerobus tilbyr biltransport og skytteltjeneste i flere populære destinasjoner.
Tjenesten kalles VivaBus og gir buss transport fra flyplassen til sentrum eller andre populære steder. Du kan kjøpe billetter til VivaBus online når du kjøper flybilletten.
Kundeservice:
Tollfritt fra USA: 1 888 935 9848
I Mexico: (55) 47 77 50 50
Viva Aerobus Nettsted og sosiale medier:
Nettsted: www.vivaaerobus.com
Twitter: @vivaaerobus
Facebook: facebook.com/VivaAerobus