Finn ut hvordan du tjener miles, poeng og fordeler gjennom sosiale medier.
Jeg har lagt merke til nylig at noen av mine favorittmerker vender til Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram og andre sosiale kanaler for å spre ordet om deres belønningsprogrammer. For eksempel brukte Starbucks nylig et Snapchat-filter som en måte å markedsføre sitt revolusjonerte lojalitetsprogram og mobilapp.
Bortsett fra rett og slett å markedsføre sine lojalitetsprogrammer på nettet, tillater mange populære lojalitetsprogrammer medlemmer å tjene poeng, fordeler og mer ved å engasjere seg med sine sosiale medier.
Lojalitetsprogrammer som inneholder sosiale fordeler, gjør det enda mer praktisk for deg å tjene fordeler og poeng. Når jeg ruller gjennom sosiale kanaler hver dag, kan jeg nå belønnes for handlinger som jeg sannsynligvis ville ta i alle fall - som å dele et bilde av min favoritt Starbucks-drink eller hashtagging min favoritt Hilton-øyeblikk. Du kan også utnytte merkevares lojalitetstilbud for sosiale medier for å få mest mulig ut av belønningene dine.
Nedenfor er noen av de beste måtene å tjene poeng og fordeler ved å engasjere seg med favorittmerkene dine på sosiale medier.
Utvid ditt sosiale belønningsnettverk
Tjene poeng og belønninger er enklere enn noensinne når du følger dine favorittmerker - som hoteller, flyselskaper og restauranter - på hver av sine sosiale medier. Det er lite behov for å skure og undersøke merkevares nettsteder når du enkelt kan ta et blikk på Facebook eller Twitter nyhetsfeed for å lære om nye muligheter til å tjene poeng og belønninger online.
Likevel overraskende er 89 prosent av folk på sosiale medier ikke fans av lojalitetsprogrammer. Jo flere lojalitetsprogrammer og merker du følger online, desto større mulighet er det for deg å tjene belønninger og poeng.
Ta Marriott Rewards, for eksempel. I en nylig sosial belønning forfremmelse av det populære lojalitetsprogrammet mottok nye følgere av deres Instagram-side 500 bonuspoeng for å følge.
Og Hilton HHonors gjennomførte en lignende kampanje, og tilbyr sine Facebook-følgere eksklusiv innsikt i deres gjenoppliving av musikkopptredener gjennom deres # MusicMonday-kampanje.
Del dine erfaringer på nettet
Siden deling av bilder og videoer på Internett er en daglig forekomst for de fleste sosiale medier, bør du vurdere å engasjere seg med favorittmerkene dine på sosiale nettsider og tjene belønninger og premier for å gjøre det. Lyft og Southwest Airlines ga nylig sine etterfølgere muligheten til å vinne stort med sin #BetterTogether-konkurranse i 2016 Pride-måneden. Ved å legge inn et bilde av "Hva stolthet betyr for deg" på Twitter, Instagram eller Facebook, og tagging #BetterTogether og @lyft, fikk noen få heldige vinnere både Lyft og HotelTonight-kreditt, samt et Southwest Airlines-gavekort for å bygge deres ultimate Kom deg bort. Men Southwest Airlines og Lyft er ikke de eneste merkene som bruker sosiale kampanjer som dette til å belønne sine kunder. Sjekk ut hotellmerkene som JW Marriott og Waldorf Astoria, som tilbyr tilbakevendende konkurranser som belønner reisende som er villige til å dele sine reiseopplevelser online. Ettersom lojalitetsprogrammene fortsetter å legge merke til medlemmenees sosiale medier vaner, vil vi sannsynligvis se flere tilbud for å engasjere seg på sosiale og dele dine erfaringer på nettet.
Trykk inn i mobil lojalitet
Smartphones - også kjent som gatekeepers til mobilpriser, poeng og fordeler - gir deg muligheten til å tjene på farten. Som lojalitetsmedlem kan du ikke bare koble deg til favorittmerken din via nettsteder og sosiale medier på mobilen, men du kan også samhandle med mobilapper som inneholder lojalitet i tilbudene sine. Selv om Starbucks lojalitetsapp kan være en av de første som fullt ut kan dra nytte av å knytte et belønningsprogram til en app, har Taco Bell nylig gjort et lignende trekk gjennom sin mobile app, Live Más. Gjennom det nylige partnerskapet med mobil lojalitetsteknologi, Kiip, kan brukerne tjene kuponger og eksklusjoner ved å spille Taco Bell Explore (et puslespill drevet av Kiip) og kan til og med tjene belønninger fra sosiale øyeblikk som skjer utenfor appen - for eksempel hashtagging en Taco Bell øyeblikk eller deling av et bilde på Instagram.
Når det er mulig, anbefaler jeg at du tar deg tid til å sjekke ut lojalitetsprogrammer som ikke bare inkorporerer sosiale medier i deres belønningstilbud, men gir deg også muligheten til å tjene gjennom mobilappene.